Meine Angebote
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten.

Mindestmengen
Mindestbestellmenge: 100 g (Tafeln und Bruchschokolade)
Mindestbestellmenge: 300 g (für vegane Produkte)
Mindestbestellmenge: 300 g (Sonderanfertigungen wie z. B. große Blätter, Herzen, Geburtstagszahlen usw.)

Versandkosten
Die Verpackungs- und Versandkosten betragen bei Briefversand 3,90 €, bei Versand als Päckchen 6,99 €.

Lieferung, Lieferzeiten
Versendet werden nur Schokoladentafeln und Bruchschokolade.
Da meine Produkte in der Regel frisch hergestellt werden, erfolgt der Versand normalerweise ca. 7 bis 10 Tage nach Zahlungseingang. Lieferungen erfolgen mit DHL, Versand nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der Produktseite hin.

Achtung: In den warmen Sommermonaten erfolgt kein Versand, um die Qualität meiner Produkte nicht durch dabei auftretende Temperaturschwankungen zu beeinträchtigen.
Kokosschokoladenprodukte können grundsätzlich nur abgeholt werden.

Nach Absprache hergestellte Sonderanfertigungen kann ich in der Regel leider nicht verschicken. Ein Abholungstermin kann telefonisch (07150-918533) oder über info@helenes-schokozauber.de vereinbart werden.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil ich mit Zutaten/Rohstoffen von meinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, werde ich Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.

Transportschäden
Für Verbraucher gilt:
Falls Sie beim Erhalt der bestellten Ware offensichtliche Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie mich bitte unverzüglich, am besten per E-Mail mit einem Foto der beschädigten Ware und der Verpackung.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt in bar bei Abholung oder per Vorkasse mit Überweisung.
Meine Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung/Vorauskasserechnung auf das angegebene Konto zu überweisen. Ab der 4. Bestellung ist Lieferung auf Rechnung möglich. Rechnungsbeträge sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung auf das angegebene Konto zu überweisen.
Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Waren handelt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.